Como a Drogaria Aldeia fortaleceu sua gestão
A Drogaria Aldeia é uma rede de farmácias que cresce a partir de uma estratégia regional. Em vez de expandir de forma dispersa, a empresa prioriza lojas próximas umas das outras, dentro da própria microrregião. Essa escolha permite acompanhar a operação com mais proximidade e manter maior controle sobre as unidades.
Por trás desse crescimento está uma parceria de aproximadamente cinco anos com a Zetti, por meio do Vetor Farma. Rodrigo Farfus, sócio da Drogaria Aldeia, e Suaíl Ferreira, sócio-proprietário da DSL Consultoria e Gestão e parceiro da rede, compartilham como a tecnologia passou a apoiar as decisões do negócio.
A trajetória mostra que crescer não depende apenas de abrir novas lojas. Também exige organizar processos, compreender o comportamento de consumo e transformar informações operacionais em decisões mais seguras.
Aproveite para assistir ao vídeo completo desse case:
O desafio da Drogaria Aldeia: compras e estoque
No início da jornada, o principal desafio da Drogaria Aldeia estava na gestão de compras e estoque. As decisões eram tomadas com base em uma percepção geral sobre o que poderia vender, sem uma leitura precisa do perfil de consumo de cada loja.
Além disso, o sistema utilizado anteriormente exigia muitos controles manuais. Essa dinâmica dificultava o acompanhamento dos produtos, aumentava o esforço da equipe e reduzia a precisão das decisões de abastecimento.
Como consequência, a rede enfrentava dificuldades para dimensionar o estoque de acordo com a realidade de cada ponto de venda. Para uma operação em expansão, esse tipo de diferença pode comprometer o capital investido, aumentar o risco de excesso ou gerar indisponibilidade de itens importantes.
O desafio, portanto, não estava apenas em comprar mais. Era necessário entender melhor o que comprar, em qual quantidade e para qual unidade.
A solução: decisões baseadas em dados
Com a adoção do Vetor Farma, a Drogaria Aldeia passou a contar com mais informações para apoiar a gestão de compras, estoque e precificação. Esses processos começaram a ser analisados de maneira integrada, considerando indicadores como dias de compra, dias de estoque, abastecimento e dimensionamento por ponto de venda.
Essa visão trouxe mais segurança para a operação. Em vez de avaliar o estoque apenas de forma geral, a rede passou a observar as necessidades específicas de cada unidade e o comportamento de consumo dos seus clientes.
Como explica Suaíl Ferreira:
“No passado, eu comprava em cima do que acreditava que ia vender, sem conhecer o perfil de consumo. Hoje eu consigo mensurar tudo isso e ter um estoque bem dimensionado por PDV.”
A mudança representa uma evolução importante na gestão. Quando os dados estão organizados, a equipe consegue identificar desvios com mais rapidez, ajustar compras e tomar decisões mais alinhadas à realidade de cada loja.
Implantação e capacitação da equipe
Para Rodrigo Farfus, a implantação do Vetor Farma foi tranquila porque esteve associada a uma preparação estruturada. A rede começou o processo com treinamento e capacitação, além do acesso a uma base de conhecimento em formato EAD.
Esse conteúdo continua sendo utilizado no dia a dia. Atualmente, o gerente de loja pode consultar a base para esclarecer dúvidas e, em seguida, compartilhar o conhecimento com os demais integrantes da equipe.
Esse modelo reduz a dependência de uma única pessoa e ajuda a transformar conhecimento operacional em método compartilhado. Para uma rede que cresce, essa disseminação é essencial para preservar a qualidade da execução entre as unidades.
A Drogaria Aldeia também passou a buscar novas tecnologias de maneira mais ativa, visitando feiras e conhecendo soluções que possam contribuir para o desenvolvimento da operação.
Os resultados: crescimento com mais controle
A parceria com o Vetor Farma contribuiu para que a Drogaria Aldeia avançasse em sua estratégia de expansão. Segundo Rodrigo Farfus, a rede dobrou a quantidade de lojas no último ano e, neste ano, já realizou uma nova aquisição.
Esse crescimento é acompanhado por uma estratégia de adensamento regional. Ao priorizar lojas próximas umas das outras, a rede consegue concentrar esforços, acompanhar melhor as unidades e preservar maior controle operacional.
A gestão de estoque, compras e precificação também se tornou mais precisa. O que antes dependia de processos manuais passou a contar com informações organizadas para orientar a operação.
Nas palavras de Suaíl Ferreira:
“Se eu resumisse a parceria em uma palavra: segurança de informação e dados reais para a tomada de decisão.”
Tecnologia como base para a expansão
O varejo farmacêutico enfrenta desafios constantes relacionados à concorrência, à formação de equipes e à necessidade de operar com mais eficiência. Nesse cenário, ter informações confiáveis é uma condição importante para que o gestor mantenha o negócio sob controle.
Para Rodrigo Farfus:
“A tecnologia hoje é tudo dentro da empresa. É a principal ferramenta.”
No caso da Drogaria Aldeia, o Vetor Farma passou a fazer parte dessa base de gestão, conectando dados da operação às decisões de compras, estoque e crescimento.
A experiência da rede reforça uma ideia central: tecnologia não substitui a estratégia do negócio. Ela oferece estrutura para que a estratégia seja executada com mais clareza, consistência e previsibilidade.
Conheça o case da Drogaria Aldeia
A história da Drogaria Aldeia mostra como dados, capacitação e tecnologia podem apoiar uma rede em expansão. Com uma operação mais organizada, a empresa fortaleceu o controle sobre suas unidades e ganhou mais segurança para avançar.
Como resume Suaíl Ferreira:
“Vamos ouvir falar muito da Drogaria Aldeia pelo resultado que ela entrega, pela identidade e pelo perfil pioneiro.”
Quer fortalecer a gestão da sua farmácia e crescer com mais previsibilidade? Conheça o Vetor Farma e descubra como a Zetti pode apoiar a sua operação.
