Ecossistema Zetti
Cada área da farmácia gera dados. Quase sempre isolados.
É aí que a Zetti entra, com tecnologia integrada e gente perto da operação.
Quem faz a Zetti
Áreas especializadas, canais e parceiros de integração se ligam como elos, e cada um passa ao próximo o que construiu.
Chegar · Comercial, Jurídico, Financeiro e Implantação
O Comercial inicia a conversa e entende a operação atual da farmácia. Jurídico e Financeiro dão forma ao contrato.
Com esse retrato em mãos, o time de Projetos traça o plano a partir das prioridades da farmácia e a Implantação vai até a loja conduzir a virada.
Acompanhar · Suporte, Documentação e Sucesso do Cliente
O Suporte se apresenta ainda na implantação, e o primeiro chamado já encontra um rosto conhecido.
A Documentação reúne informações técnicas e escreve o que a Zetti sabe no Z.Guia e nas videoaulas do Z.Academy, para clientes e times da casa.
Presente desde o início, o Sucesso do Cliente assume o vínculo ao fim da implantação e o cultiva com o tempo.
Criar · Produto, Desenvolvimento, P&D e Qualidade
O que o Suporte e o Sucesso do Cliente ouvem alimenta o Produto, que define o que se torna melhoria.
O Desenvolvimento dá corpo à decisão, e o P&D é o laboratório que testa ideias novas com inteligência artificial.
A Qualidade é a peneira final: avalia o produto pelo padrão exigido pelo cliente e pelo mercado e põe ordem nos processos.
Sustentar
Expandir · Marketing e Canais
Transversal, o Marketing zela pela imagem que clientes, mercado e todos os públicos têm da Zetti.
Pesquisa de mercado, imprensa, relacionamento e eventos falam com uma só voz.
Os Canais espalham essa voz: são a extensão da Zetti no mercado, parceiros que somam regiões e expandem o portfólio.
Vetor Farma
Os parceiros de integração são peça essencial do ecossistema. Nos dados fiscais, por exemplo, a iMendes se conecta ao Vetor.
Vetor Farma
Lote e validade sob controle.
Explorar o Vetor FarmaInteligência
Cada venda vira histórico, e a farmácia decide com antecedência.
Painéis indicam o que repor, onde está a margem e o que pede atenção agora.
B.it - TechFin
Pix, cartão e pagamentos na entrega pelo ZMob voltam para a operação já registrados.
B.it - TechFin
Recebíveis e conciliação seguem o ritmo das vendas.
Robô Gollmann
Na entrada, lê o código e a validade do item e memoriza a posição.
No pedido, a garra busca o produto e o deixa na saída. Conforme a configuração, sai primeiro a embalagem que vence antes.
América Latina
E conta com um braço próprio na Argentina.
Depoimentos
Quando decidimos migrar para o Vetor, estávamos em um momento de transição e organização do negócio. Em menos de seis meses, conseguimos sair de cinco para 14 lojas com uma virada estruturada e segura. O diferencial foi a proximidade da equipe, o escopo claro de implementação e o suporte na construção dos processos. O sistema nos ajudou a amadurecer a gestão e ganhar controle real da operação.
Eliano JuniorDiretor de Operações, Grupo Farmanato
As Farmácias UltraMed Popular, pensando em expandir, escolheram o Vetor porque acreditam na proximidade, na abertura e na possibilidade de evoluir juntos. Sou direto nas minhas cobranças porque o varejo exige agilidade e eficiência operacional, precisamos de atualizações rápidas. A base precisa estar sólida para poder evoluir.
Fabio MarionUltraMed
Tudo junto
