ZettiPolítica de privacidade

Última Atualização: Outubro de 2025

A Zetti Tech valoriza sua privacidade e a segurança dos dados que você nos confia. Nossa política é clara, transparente e está alinhada à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), reforçando nosso compromisso inegociável com a confiabilidade e a ética no tratamento da informação. Ao interagir com nosso site, você concorda com esta política de forma consciente e informada.


1. Como Coletamos Seus Dados e Para Que Servem

A Zetti coleta e utiliza seus dados apenas para fins específicos, necessários e legítimos, sempre com a máxima segurança.


1.1. Dados Fornecidos por Você (Contato e Qualificação)

Coletamos dados diretamente quando você preenche nossos formulários no site (como “Solicitar Demonstração” ou “Fale com um Consultor”). Estes dados incluem, mas não se limitam a: nome completo, e-mail corporativo, telefone, cargo e informações sobre seu negócio (ex: tamanho da rede, desafios operacionais).

  • Finalidade: Utilizaremos estes dados para iniciar o contato comercial, realizar a qualificação do lead e oferecer a solução Zetti (Vetor Farma, GOLLMANN ou Vetor PDV) mais adequada às necessidades da sua farmácia, cumprindo nosso legítimo interesse de fornecer um serviço de alta precisão.

 

1.2. Dados de Navegação (Inteligência e Análise)

Coletamos dados automaticamente através de cookies e tecnologias similares sobre sua atividade em nosso site, como endereço IP, geolocalização, páginas visitadas e o tempo de permanência.
Finalidade: Estes dados são essenciais para a melhoria contínua da experiência do usuário (UX), análise de desempenho do site (BI) e aprimoramento de nossos produtos e serviços, alinhado ao nosso posicionamento de marca Inteligente e Visionária.

2. Compartilhamento e Segurança dos Dados


Seus dados são confidenciais. A Zetti Tech não vende, aluga ou transfere suas informações pessoais para terceiros não afiliados, exceto nas seguintes circunstâncias:
Com Nossas Soluções: Os dados podem ser compartilhados internamente com nossas submarcas e módulos (Vetor Farma, GOLLMANN, Vetor PDV) para garantir que você receba o suporte mais eficiente e a solução integrada do nosso ecossistema.
Com Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar dados, anonimizados ou pseudoanonimizados, com ferramentas de terceiros essenciais para a operação (ex: plataformas de CRM, e-mail marketing, ferramentas de análise de tráfego como Google Analytics 4) apenas para monitoramento e gestão interna.
Obrigação Legal: Os dados podem ser compartilhados quando houver exigência legal, regulatória ou ordem judicial.
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, reforçando a Confiabilidade da Zetti. Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.


3. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)


Em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados, a Zetti garante seus direitos como titular dos dados. Você pode, a qualquer momento e mediante solicitação, exercer os seguintes direitos:
Acesso e Confirmação: Confirmar a existência de tratamento e solicitar acesso aos seus dados.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação e Bloqueio: Solicitar o encerramento do tratamento de dados ou a exclusão de suas informações, exceto quando a manutenção for legalmente exigida.
Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais abaixo.

4. Contato

Para quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO).
E-mail: [dpo@zetti.tech]
Endereço: [Endereço completo da Zetti Tech – conforme exigido por lei]

ZettiTermos de uso

Última Atualização: Outubro de 2025

Bem-vindo ao site da Zetti Tech. Estes Termos de Uso definem as regras para sua navegação e interação com todas as páginas, conteúdos e serviços digitais oferecidos pela Zetti Tech. Ao acessar ou utilizar este site, você concorda automaticamente com todas as condições descritas neste documento.

1. Objetivo e Âmbito de Aplicação
O objetivo deste site é apresentar o Ecossistema Zetti de soluções, incluindo Vetor Farma, GOLLMANN e Vetor PDV, além de fornecer conteúdo informativo e educativo para gestores do varejo farmacêutico.
Estes Termos se aplicam a todos os usuários, visitantes e parceiros que acessam o domínio zetti.tech.
O uso deste site é destinado a gestores e empresários do varejo que buscam soluções tecnológicas e inteligentes para seus negócios, alinhando-se ao perfil do nosso público-alvo (negócios com múltiplas lojas e operação complexa).

2. Uso do Conteúdo do Site (Propriedade Intelectual)
Todo o conteúdo disponibilizado neste site — incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens, vídeos, softwares e a estrutura do design— é de propriedade exclusiva da Zetti Tech ou de seus parceiros.
Uso Permitido: Você pode visualizar, usar e baixar o conteúdo apenas para seu uso informativo e não comercial.
Restrições: É estritamente proibido modificar, reproduzir, distribuir, vender ou utilizar de qualquer forma o conteúdo para fins comerciais sem a permissão prévia e escrita da Zetti Tech. O uso não autorizado de qualquer conteúdo pode violar leis de direitos autorais, marcas registradas e outras regulamentações aplicáveis.
A marca, o logotipo Zetti e suas submarcas (como Vetor Farma e GOLLMANN) são marcas registradas e não podem ser usadas sem autorização expressa.

3. Conduta do Usuário
Ao utilizar este site, você concorda em:
Não utilizar o site para qualquer finalidade ilegal ou proibida por estes Termos.
Não violar ou tentar violar a segurança do site, incluindo, mas não se limitando a, tentar acessar dados que não se destinam a você ou tentar interferir no serviço.
Não enviar ou transmitir qualquer conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador ou que viole os direitos de propriedade intelectual de terceiros.
Utilizar os formulários de contato apenas para fins legítimos de consulta comercial ou suporte, conforme nossa Política de Privacidade.

4. Isenção de Responsabilidade e Limitação
O site da Zetti Tech é fornecido “como está” e não oferecemos garantias de que o site estará sempre disponível, livre de erros ou que o conteúdo será completamente atualizado em tempo real.
A Zetti Tech não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos resultantes da confiança no conteúdo do site ou de interrupções de serviço.
O conteúdo, especialmente em nosso blog e central de ajuda, é apenas informativo e não deve ser considerado aconselhamento legal, fiscal ou de gestão definitivo. O usuário deve buscar validação profissional para suas decisões de negócio.

5. Links para Terceiros
Este site pode conter links para websites de terceiros (como parceiros, clientes ou fontes do blog). A inclusão de qualquer link não implica o endosso da Zetti Tech ao site ou ao conteúdo de terceiros. A Zetti não tem controle sobre as políticas de privacidade e termos de uso de websites de terceiros e não assume qualquer responsabilidade por eles.

6. Disposições Gerais
A Zetti Tech reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você os revise periodicamente para se manter informado.
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Fica eleito o Foro da Comarca de [Inserir Cidade/Estado Sede da Zetti] para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através dos nossos canais oficiais.